Laat van je horen – Wij staan open voor jouw verhaal
Bij shoppingtrends.nl draait alles om verbinding. Of je nu een vraag hebt over onze diensten, hulp nodig hebt met je online platform, of gewoon eens wilt kennismaken – wij luisteren graag naar jou. Persoonlijk contact is voor ons geen formaliteit, maar het begin van een duurzame samenwerking.
Onze experts staan klaar om je snel en effectief verder te helpen. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we precies hoe we jouw vragen kunnen vertalen naar heldere antwoorden en praktische oplossingen die écht werken.
01. Altijd direct contact met een expert
Geen wachtrijen of keuzemenu’s. Je spreekt meteen met iemand die jouw situatie begrijpt en kan helpen met gerichte ondersteuning en advies.
02. Wij beantwoorden jouw bericht snel en zorgvuldig
Binnen één werkdag ontvang je van ons een persoonlijk antwoord. Geen standaardreactie, maar een reactie afgestemd op jouw vraag of situatie.
03. Wij houden van duidelijkheid en eerlijkheid
Je krijgt van ons heldere uitleg, eerlijke verwachtingen en praktische tips waar je verder mee komt – zonder vakjargon of omwegen.
04. Flexibele manieren om contact op te nemen
Bel ons, mail ons of gebruik het online formulier. Kies wat voor jou het makkelijkst werkt – wij passen ons aan, niet andersom.
Heeft u hulp nodig? Wij laten u niet in de steek
Soms loop je vast. Dat begrijpen wij als geen ander. Bij shoppingtrends.nl kun je rekenen op een team dat klaarstaat om je verder te helpen – van technische ondersteuning tot strategisch advies. Geen vraag is te klein of te complex.
Onze ondersteuning stopt niet bij een korte uitleg. We gaan net een stap verder zodat jij met vertrouwen kunt doorgaan. We zorgen ervoor dat je begrijpt wat we doen én waarom we het doen.
Onze ondersteuning biedt jou het volgende:
Technische hulp zonder ingewikkelde uitleg
We lossen niet alleen problemen op, we leggen je ook stap voor stap uit hoe het werkt. Zo houd je grip op je eigen website of dashboard.Begeleiding voor elk platformonderdeel
Of je nu gastblogs wil publiceren of je website wil optimaliseren – wij staan klaar met uitleg, tips en best practices voor elk onderdeel.Strategisch advies op maat
We kijken verder dan je initiële vraag. Wat zijn je doelen, hoe bereik je die sneller, en welke tools helpen je daarbij? Wij denken proactief met je mee.Documentatie en instructies op jouw niveau
Van beginners tot gevorderden – onze documentatie sluit aan op jouw kennisniveau. Zodat je zelfstandig aan de slag kunt met duidelijke handleidingen.Snelle hulp bij urgente problemen
Een website die offline gaat of een artikel dat niet laadt? Wij reageren snel bij spoedgevallen, zodat jouw business geen kostbare tijd verliest.